Politique de Confidentialité

La société AEC (AUDIT ENERGETIQUE CONSEIL), soucieuse des droits des individus, notamment au regard des traitements automatisés et dans une volonté de transparence avec ses clients, a mis en place une politique reprenant l’ensemble de ces traitements, des finalités poursuivies par ces derniers ainsi que des moyens d’actions à la disposition des individus afin qu’ils puissent au mieux exercer leurs droits.

1. Collecte des données

Nous collectons les renseignements suivants via le formulaire de contact ou d'étude en ligne :

• Nom et Prénom
• Adresse email professionnelle
• Numéro de téléphone
• Nom de l'entreprise / Organisme
• Informations relatives à votre projet (type de bâtiment, surface, etc.)

Ces données sont nécessaires pour traiter votre demande, réaliser des devis ou vous recontacter dans le cadre de nos prestations de conseil.

2. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Réponse aux demandes de contact et d'information
• Élaboration de propositions commerciales et d'audits
• Gestion de la relation client
• Envoi d'informations réglementaires (newsletter) si vous y avez consenti

3. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée qui n'excède pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données prospects : 3 ans après le dernier contact
• Données clients : Pendant toute la durée de la relation contractuelle et 5 ans après la fin de celle-ci (prescription légale)

4. Vos droits (RGPD)

Conformément à la réglementation européenne en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès (article 15 RGPD) et de rectification (article 16 RGPD)
• Droit à l'effacement de vos données (article 17 RGPD)
• Droit de retirer à tout moment un consentement (article 13-2c RGPD)
• Droit à la limitation du traitement de vos données (article 18 RGPD)
• Droit d'opposition au traitement de vos données (article 21 RGPD)

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à : contact@auditenergetiqueconseil.fr

5. Cookies

Ce site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement (session, sécurité). Aucune donnée personnelle n'est cédée à des tiers à des fins commerciales.